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市场监管总局：“双十一”禁止“先提价后打折”
市场监管总局11月6日发文表示，“双十一”网络集中促销活动在即，市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》，旨在规范促销经营行为，切实维护“双十一”期间网络交易市场秩序，保护消费者合法权益。《工作提示》主要包括八个方面内容：一是严格落实主体...
2021-11-06 08:56:16
双十一包裹预计98%包邮 中国网购包邮率全球第一
中国网购包邮率全球第一，双十一预计超98%包裹可包邮近年来大家熟悉的“江浙沪包邮”正悄然走向全国包邮。据了解，今年双十一包裹预计98%包邮。随着我国基建和物流网络的不断完善，越来越多消费者发现“包邮区”正在悄然变大，你发现了吗？...
2021-10-28 11:08:17
苹果手机因取消充电插头在巴西被罚：相当于变相涨价
巴西消费者保护监管机构表示，由于苹果未在新的iPhone13系列机型中配备充电器，苹果公司将再次被罚款。巴西圣保罗州法院裁定苹果在当地出售的iPhone必须配备充电器。今年三月份，巴西曾经因为类似问题向苹果发出了190万美元的罚款，苹果还曾在巴西输掉一个相关的民事诉讼，在巴西消费者保护机构看来，苹果...
2021-10-04 20:31:47
李佳琦公司因涉虚假宣传被罚30万:涉美容仪虚假宣传 主播误导消费者
李佳琦公司因涉虚假宣传被罚30万上海市长宁区市场监督管理局拟对美腕（上海）网络科技有限公司做出行政处罚，罚款人民币30万元。当事人在法定期间内未提出陈述、申辩申请，也未提出听证申请。据相关处罚决定书显示，美腕旗下主播于2020年11月10日通过淘宝直播平台推广家用电器产品“初普stopvx美容仪”。...
2021-08-14 10:31:36
酷我音乐、鲁大师等强制捆绑安装软件
六成受访者被经常要求捆绑安装软件江苏省消保委18日发文称，对PC端应用软件网络弹窗的线上问卷调查结果显示，有60%的消费者表示在PC端应用软件安装过程中被经常要求捆绑安装软件。体验调查发现，在不同渠道下载的软件中，酷我音乐、小鸟壁纸、鲁大师等3款强制捆绑安装软件，其中鲁大师、小鸟壁纸2款捆绑的软件中...
2021-07-22 10:07:04
央视热评：快递员有保障 行业才能持续健康发展
七部门印发意见创新参保方式 快递员权益更有保障快递员有保障 行业才能持续健康发展近日，七部门联合印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，提出了利益分配、劳动报酬、社会保险、作业环境、企业主责、规范管理、网络稳定、职业发展等八项任务措施，初步明确了做好快递员权益保障工作的路径。按照部署，快递...
2021-07-10 14:36:58
仙桃申通、韵达快递被吐槽！快看你中招了没
“既不打电话，也不发短信，就直接扔到了代收点，等到自己去查看购物平台的物流信息，才知道快递已经到了好几天，太气人了。”7月5日，在长虹路某单位上班的许女士向仙桃周刊反映，申通快递公司未经她本人同意，直接将快递放在了新开的一家“菜鸟驿站”，且没有电话和短信通知。事实上，许女士的遭遇并非个案。年中“61...
2021-07-10 14:21:01
直播卖假货坐牢！最高判十年，百万主播瑟瑟发抖
最高十年有期徒刑，带货主播瑟瑟发抖！还会随便带货嘛？会坐牢的那种，最高判处十年有期徒刑！直播带货如火如荼，是时候给蒙眼赚大钱的网红主播们，普普法、上上紧箍咒了！赶在618直播大促关口，法制日报特别指出，根据我国刑法第二百一十四条规定：“销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节...
2021-07-03 14:20:42
德邦快递深入产地，助力解决“赛岐葡萄”运输难题
“北有吐鲁番，南有闽福安”。近年来，得益于电商行业不断发展，福安市赛岐镇的精品葡萄逐渐被广大消费者熟知。因其果粒大、肉质紧、果汁多、口感酸甜适中等特点而广受好评。在相关政策和当地政府的大力支持下，赛岐葡萄产业发展迅猛，亩产量高达1.25吨，亩产值达1.5万至2万元，被誉为“南国葡萄之乡”。产销量增长...
2021-07-01 15:37:28
快递业巨震，中国邮政放大招，顺丰“通达系”要凉凉？
中国邮政全面提速,“国家队”出手重塑快递行业格局?当天送，次日达？邮政启动全面提速，农村快递被迫“洗牌”将到来一直以来邮政快递运送速度慢，都是饱受消费者诟病。6月28日消息，中国邮政将全面提速，主要内容涵盖了寄递全面提速、全网邮路优化、航空高铁运力支撑和自有干线车辆的规模不断扩大。此次共覆盖全国10...
2021-06-29 15:52:38
中消协点名“快递不送货上门” 不送货上门、取件加收快递费等问题成吐槽焦点
快递不送货上门!中消协点名:不能无视用户接过来的感受中消协点名!618快递外卖负面信息超6万条,不送货上门成吐槽焦点6月25日，中消协发布“618”消费维权舆情分析报告，监测期内，共收集快递、外卖配送类负面信息63043条，负面信息在6月2日出现峰值。消费者吐槽较多的配送类问题主要有：不送货上门、乡...
2021-06-26 11:34:08
故意捏碎快递要索赔？长沙警方侦破多起诈骗案
随着物流行业的崛起，收发快递已成为我们日常生活中的常态。因害怕运输过程中对物品造成破坏，快递公司一般会给贵重物品进行保价。这原本是对消费者的保障条件，却成为了不少人不法获利的空子。近日，长沙公安破获了几起自导自演，故意人为破坏邮寄物品诈骗案。警方提醒：法律面前，勿钻此类空子。故意“掐”碎手机后盖 长...
2021-06-24 09:22:39
电商大促“战线”长 快递“爆仓”情况缓解
今年“6·18”年中电商大促在20日落下帷幕，记者今天走访长沙各快递站点发现，今年“6·18”期间，快递量较往年有明显增加，但今年“爆仓”情况有所缓解。据湖南顺丰速运有限公司提供的数据，今年“6·18”期间，湖南顺丰单日最高峰收派件量为200多万票，较去年同比增长30%，较平日增长60%。从菜鸟发布...
2021-06-24 08:57:13
江苏一女子点外卖吃，发现盒子上很多黑点，认真一看全是蟑螂
6月20日，近日江苏常州一女子在某外卖平台点了份外卖，外卖小哥将外卖送到女子家中，女子吃了一半后发现盒上有密密麻麻许多黑点，认真一看竟然全是蟑螂，顿时感觉头皮发麻，恶心极了就赶忙找商家理论，随后女子加了商家的微信将餐盒蟑螂图片发了过去，商家发微信表示给女子带来了不好的体验并诚恳致歉，要求女子申请退款...
2021-06-22 11:51:40
快递行业顽疾难去！让快递员和消费者都满意究竟有多难？
618年中大促接近尾声，经历了剁手狂欢后，等快递，取快递又成为了热议的话题。根据菜鸟发布的618数据显示，618期间，在城市社区，菜鸟驿站保管的快递量同比去年增长80%；在乡村，菜鸟乡村入站包裹量同比增长485%。只从数据上看，这不过是消费者购买力再创新高的一个佐证，但这背后却是关于快递员不按需送货...
2021-06-22 10:29:29
外卖点餐如何避免浪费？餐饮外卖平台要以显著方式提示消费者
外卖点餐如何避免浪费？为贯彻实施反食品浪费法，餐饮服务经营者要严格执行反食品浪费制度规范，将反对食品浪费纳入从业人员培训内容，提升餐饮供给质量，主动对消费者进行防止餐饮浪费提醒，餐饮外卖平台要以显著方式提示消费者适量点餐、理性消费。为避免餐饮浪费，上海师范大学食堂推出不同规格容量的米饭（2021年4...
2021-06-22 10:25:00
药店+外卖=24小时送药到家
深夜突然身体不适，身边又没有常备药，去医院挂急诊又没必要，遇到这种情况怎么办？别急，“小黄灯”来帮您！近日，市市场监管局联合第三方平台在全国率先启动“小黄灯”民生服务计划，只要动动手指，急需药品随时配送到家，让消费者深夜买药不再难。据了解，目前全市有3600多家便民药店遍及各街巷，其中已有超过150...
2021-06-13 21:04:30
华为鸿蒙操作系统正式发布！你的手机能升级吗？这份名单请收好
北京时间6月2日晚，华为正式发布HarmonyOS 2及多款搭载HarmonyOS 2的新产品。这也意味着“搭载HarmonyOS（鸿蒙）的手机”已经变成面向市场的正式产品。 发布会上，华为消费者业务CEO余承东为大家介绍了华为全场景1+8+N智慧生...
2021-06-03 10:20:50