关爱快递小哥 汉阳打造“江城蜂巢”

快递小哥在位于汉商21世纪购物中心的“蜂巢”休息。

琴断口街供图

“现在有了遍及全区的‘江城蜂巢’，我们再也不为吃饭、喝水等问题发愁了，工作也更有成就感。”又是一年“6·18”，33岁的快递小哥张四喜今年特别开心。17日，汉阳区建成44处“江城蜂巢”，遍布商圈、街道、社区，让快递小哥们有地方歇脚。21日，记者实地探访了几处“蜂巢”。

智能化“蜂巢”

为快递小哥定制菜单

21日上午，记者来到位于汉商21世纪购物中心的一处智能化“蜂巢”。只见室内的空调、微波炉、冰箱、充电装置等设施一应俱全。墙上悬挂着“五免费”“五保障”服务清单，快递人员不仅可以在工作之余享受各种便利的生活服务，同时还有劳动就业、子女就学保障、法律援助等特色服务。

辖区冯家畈社区书记郑良琴告诉记者，这处“蜂巢”是由商场的一处休闲区域改造而成，设置了智能化门禁，只有快递人员可以刷脸进入。

“我们的服务项目都是根据快递员的实际需求引入的。”郑良琴告诉记者，为了节省快递员的时间，“蜂巢”内设置换电装置，为快递员优惠提供电动车电池以旧换新服务，让快递员无须等待充电。

在“蜂巢”内醒目处，记者看到张贴着一份订餐菜单，快递员点餐一律8折。郑良琴告诉记者，这是社区引入的一家爱心企业，在征求快递员意见的基础上定制的一份菜单，既保证了大家工作之余的营养，也减少了大家的经济负担。

据介绍，因为此“蜂巢”交通便利，高峰时每天有近百名快递小哥来此歇脚。

与商圈的一类“蜂巢”相比，位于龙阳街人信汇二期门口的三类“蜂巢”功能则相对简单一些。

记者看到，这处“蜂巢”位于小区门岗值班室，目前可提供免费充电、休息、空调等基础服务，“我们这个点24小时提供服务，让快递员们随时可以使用”。社区工作人员说。

快递小哥“随手拍”引导参与社区治理

快递小哥每天四处奔波，信息灵通，能否让他们也参与到基层社区治理中？

不久前，张四喜在冯家畈社区送件时，碰到社区正在宣传接种疫苗，利用工作间隙，他主动当起志愿者，做起了宣传工作。平时碰到一些问题或者正能量的事情，他也会用手机拍下来发给社区，成为社区流动的“耳目”。

郑良琴告诉记者，为了充分调动快递员参与社区治理的热情，按照汉阳区统一部署，鼓励快递员成为义务动态信息员，以“随手拍”方式随时随地参与社区治理工作。小哥们的付出会折算为积分，可以兑换各种爱心物资。

在人信汇二期“蜂巢”，除了积分奖励外，来到这里的快递员们还可依托社区得到更多服务和帮助。

40岁的陈志红是一名17年党龄的党员，也是小区菜鸟驿站的负责人，从2015年开始，他就借助菜鸟驿站这个平台，为快递人员提供各种便利服务。

今年6月，龙阳街道快递物流企业党支部正式成立，陈志红担任支部书记，带领4名不同快递公司的党员亮身份、亮承诺、亮服务。

在社区和陈志红的努力下，目前他的菜鸟驿站已经和小区门口的“蜂巢”形成互补，快递员们可以在“蜂巢”简单歇个脚，也可以来到菜鸟驿站，享受热水、热饭等服务。同时，陈志红还建立了一个微信群，线上线下和街道辖区的快递员们交流业务，结合工作宣传党的方针政策，帮助从业者提高党性认识。

汉阳区委组织部相关负责人表示，为了强化快递物流行业党建工作，汉阳区近期启动“暖蜂行动计划”，在关爱快递从业人员的同时，还着手打造快递物流行业“351”党建工作品牌（即构建三个“能量圈”，实施“五个百”行动，育强一支“义务动态信息员”队伍），将党的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为行业发展优势，在服务好从业人员的同时，将他们变身社会治理的生力军。（武汉晚报）

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