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外卖员未给顾客带烟遭差评申诉被拒 美团：提升骑手配送体验
7月9日，安徽马鞍山。外卖员孙先生称送餐时，顾客要求其代买烟。因平台有规定他未予理会收到差评，站长帮忙申诉被拒。美团发文称，将减少骑手沟通成本，提升配送体验。确实有不少网友点外卖的时候习惯性让外卖员带包烟，或者买瓶水。大家可能觉得这是小事，反正外卖员也要送餐上门，带包烟又能费多少功夫呢？但实际上这种...
2021-07-13 20:39:49
山东：暴雨中，外卖小哥拉住电动车，看哭众人， “生活不易”
外卖行业是近些年兴起的服务行业，多数是使用第三方软件，例如美团外卖或者饿了么。群众十分看重准时度，所以外卖小哥存在一系列问题，例如：骑行超速，闯红灯，骑车边看手机等危险问题。特别是在极端天气下，大家不愿意出门吃饭，因此外卖订单就会增加，外卖小哥的工作量也会随之增加。在这种天气情况下送餐，会出现路况问...
2021-07-10 15:11:23
“请拍一张老人吃饭的照片发给我”这份特殊的外卖订单火了！
最近一份温暖的订单在网上火了一位外卖骑手受托给流浪老人送饭并被要求拍下老人吃饭的照片为老人点特殊外卖在山东济南打工的小乔是一名兼职外卖骑手，平时有空就会接几单活。6月26日晚11点左右，小乔接到了一个令他印象深刻的订单。小乔说，接到那个订单时就发现有些特殊，配送地址是一家糕点店附近的“门口梯子”，备...
2021-07-03 15:28:46
点外卖担心是“黑作坊”出品？骑手第一道关口就给你挡住
这几天订外卖，平顶山的市民颇感意外：拿到手后发现封口的“食安封签”有了新变化，同时一些上门送餐的外卖骑手除了常规配置，又加戴了“食品安全社会监督员证”。7月2日，记者从平顶山市市场监管局获悉，继2019年6月平顶山市率先在全省推行“封签送达”制度，用“食安封签”确保餐食配送最后一公里的安全。6月28...
2021-07-03 14:52:01
德国小伙在中国打完疫苗送饮料致谢，外卖小哥看完订单后举动暖心
德国小伙在中国打完疫苗送饮料致谢：外卖小哥自掏腰包多点一杯近日，据报道，上海一名外卖小哥接到一个送往某社区的卫生服务中心的订单。原来，一名德国小伙在中国接种疫苗后，想为医护人员点一些饮料表达感谢。外卖小哥看到备注也十分感动，自掏腰包多点了一杯表达心意。外卖小哥说，看到这么多饮料也是有些诧异，后来才知...
2021-06-29 15:16:10
疯狂刷外卖假订单骗取45万余元
近年来，外卖平台逐渐成为生活中不可或缺的存在。然而，一些不法分子利用平台设置的便利机制、让利机制，非法“薅羊毛”、钻空子，让平台蒙受大额损失。近日，市法院审结一起利用美团外卖平台申请退款先行垫付的机制骗取45万余元的诈骗案件，判处被告人徐某有期徒刑7年。徐某加盟了一家寿司店，一天，几位客户向徐某反映...
2021-06-22 11:46:29
高温天气 外卖水饮冰品热销
夏日高温阻挡了不少市民出门购物的脚步，各种外卖和送货到家服务越发受欢迎。昨天记者从本市外卖平台了解到，外卖订单中“水系列”占较大比例，成为夏日外卖订单中的主力军。“昨天刚下单了两箱矿泉水，半个多小时就送到家了。天儿热，家里矿泉水需求大，手机下单还能给搬上楼，挺方便的。”家住大沽南路的刘先生对记者说。...
2021-06-22 11:29:13
外卖平台“抽佣”变化，商家会涨价吗？
外卖平台“抽佣”变化，商家会涨价吗？近来，外卖平台对商家的“抽佣”比例高、标准不透明问题饱受诟病。为此，一些外卖平台上线了更加精细化的计费方案，不再像以往那样按照订单金额比例“抽佣”。在新计费方式下，商户对平台的佣金支出将有哪些变化？将会对商品价格产生怎样的影响？《工人日报》记者对此进行了调查。启用...
2021-06-08 11:47:03