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外卖员未给顾客带烟遭差评申诉被拒 美团：提升骑手配送体验
7月9日，安徽马鞍山。外卖员孙先生称送餐时，顾客要求其代买烟。因平台有规定他未予理会收到差评，站长帮忙申诉被拒。美团发文称，将减少骑手沟通成本，提升配送体验。确实有不少网友点外卖的时候习惯性让外卖员带包烟，或者买瓶水。大家可能觉得这是小事，反正外卖员也要送餐上门，带包烟又能费多少功夫呢？但实际上这种...
2021-07-13 20:39:49
故意超时配送骗赔款？广西8名外卖骑手被判刑
这都行?自己下单自己抢单,8名外卖骑手钻漏洞获刑自己下单，自己抢单。8名外卖骑手利用网络订餐平台“超时配送”服务规则的漏洞从中牟利，被南宁市青秀区检察院依法提起公诉。近日，法院一审作出判决，鉴于黄某某等8人认罪认罚，分别判处有期徒刑7个月至一年不等，并处相应罚金。黄某某、杜某某等人从事外卖骑手送餐工...
2021-07-10 14:43:19
“滴滴企业版”等25款App被下架：严重违法违规收集使用个人信息
滴滴企业版等25款App被下架:此前官网已下架滴滴出行App根据举报，经检测核实，“滴滴企业版”等25款App（列表附后）存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架上述25款App，要求相关运营者严格按照法律要求，参照国家有关...
2021-07-10 08:48:06
“请拍一张老人吃饭的照片发给我”这份特殊的外卖订单火了！
最近一份温暖的订单在网上火了一位外卖骑手受托给流浪老人送饭并被要求拍下老人吃饭的照片为老人点特殊外卖在山东济南打工的小乔是一名兼职外卖骑手，平时有空就会接几单活。6月26日晚11点左右，小乔接到了一个令他印象深刻的订单。小乔说，接到那个订单时就发现有些特殊，配送地址是一家糕点店附近的“门口梯子”，备...
2021-07-03 15:28:46
点外卖担心是“黑作坊”出品？骑手第一道关口就给你挡住
这几天订外卖，平顶山的市民颇感意外：拿到手后发现封口的“食安封签”有了新变化，同时一些上门送餐的外卖骑手除了常规配置，又加戴了“食品安全社会监督员证”。7月2日，记者从平顶山市市场监管局获悉，继2019年6月平顶山市率先在全省推行“封签送达”制度，用“食安封签”确保餐食配送最后一公里的安全。6月28...
2021-07-03 14:52:01
中消协点名“快递不送货上门” 不送货上门、取件加收快递费等问题成吐槽焦点
快递不送货上门!中消协点名:不能无视用户接过来的感受中消协点名!618快递外卖负面信息超6万条,不送货上门成吐槽焦点6月25日，中消协发布“618”消费维权舆情分析报告，监测期内，共收集快递、外卖配送类负面信息63043条，负面信息在6月2日出现峰值。消费者吐槽较多的配送类问题主要有：不送货上门、乡...
2021-06-26 11:34:08
顺丰搅局外卖行业！30万配送员“大军压境”，美团饿了么迎来劲敌
这些年来，随着人们生活节奏的加快、生活习惯方面的改变，使得外卖行业迎来了前所未有的爆发期。截至2020年3月，我国网上外卖用户规模达3.98亿，占网民整体的44%；2019全年外卖市场规模达到7274亿元，为此有业内人士分析认为，2020年外卖行业规模将超越8000亿元。而在我国的外卖行业，有2个巨...
2021-06-22 14:07:05
快递不送货上门已是行业潜规则！用户吐槽已久
一年一度的618电商大促后，快递企业又要迎来一波揽件、配送高潮。但随之而来的问题也不少，其中关于快递员不按需送货，送货不上门的矛盾格外突出。6月21日消息，武汉的蔡女士对记者表示，希望自己的快递包裹能放进快递柜，而非驿站，但长期派送该片区的快递员却并不配合。为了更高的送件效率，未经用户许可，快递员和...
2021-06-22 10:34:24
这些地方，快递是如何助力乡村振兴的？
快递进村、定制集约发展项目、“快递+电商”……这些地方，快递是如何助力乡村振兴的？阅读提示快递业作为联系生产端和消费端的一个桥梁，在助力乡村振兴服务现代农业发展方面具有独特的优势。在浙江桐庐、湖南城步、江苏沭阳等地，推动快递进村和农产品上行已成畅通城乡经济循环、服务乡村振兴战略的重要渠道。6月11日...
2021-06-17 14:17:47
药店+外卖=24小时送药到家
深夜突然身体不适，身边又没有常备药，去医院挂急诊又没必要，遇到这种情况怎么办？别急，“小黄灯”来帮您！近日，市市场监管局联合第三方平台在全国率先启动“小黄灯”民生服务计划，只要动动手指，急需药品随时配送到家，让消费者深夜买药不再难。据了解，目前全市有3600多家便民药店遍及各街巷，其中已有超过150...
2021-06-13 21:04:30
外卖平台“抽佣”变化，商家会涨价吗？
外卖平台“抽佣”变化，商家会涨价吗？近来，外卖平台对商家的“抽佣”比例高、标准不透明问题饱受诟病。为此，一些外卖平台上线了更加精细化的计费方案，不再像以往那样按照订单金额比例“抽佣”。在新计费方式下，商户对平台的佣金支出将有哪些变化？将会对商品价格产生怎样的影响？《工人日报》记者对此进行了调查。启用...
2021-06-08 11:47:03
快递进村了！ 菏泽“快递公交”开通，这个镇率先实现村里收发快递！
“以后拿快递，再也不用大老远跑到镇上了。”6月7日，在菏泽市牡丹区沙土镇，由镇到村的“快递公交”开始了第一天试运营，该镇的10余个试点行政村实现了村里就能收发快递。“因农村地区快递需求量较少而且配送起来比较分散，这就导致配送成本较高，所以在此之前，快递企业一般只会在镇里设置快递网点，村民们如果需要取...
2021-06-08 09:27:30